Como un logro trascendental en el proceso de fortalecimiento hacia una cultura de humanización en el sector salud, mediante el Decreto Ejecutivo N.º 29 del 5 de diciembre de 2025, recientemente el Estado panameño, gracias a la iniciativa del Departamento de Monitoreo y Evaluación de la Dirección de Provisión de Servicios de Salud cuya instancia es la responsable de la ejecución, monitoreo y seguimiento del Programa de Acompañamiento Humano y Espiritual del Enfermo en el Ministerio de Salud, instituye el 2 de febrero como el Día Nacional de la Humanización en la Atención y en los Servicios de Salud, reafirmando su compromiso con una atención sanitaria centrada en la dignidad, el respeto y el bienestar integral de las personas.
Esta importante disposición busca promover una cultura de humanización en todos los niveles del sistema de salud, tanto público como privado, fomentando prácticas que fortalezcan la relación entre el personal de salud, los pacientes y sus familias, con énfasis en la empatía, la ética, la comunicación efectiva y el trato digno.
Asimismo, el referido decreto destaca y reconoce que la calidad de los servicios de salud no solamente depende de la infraestructura y la tecnología, sino también del invaluable componente humano que acompaña cada proceso de atención. En este contexto, el Día Nacional de la Humanización se constituye, así pues, como un espacio anual para sensibilizar, reflexionar y visibilizar las acciones orientadas a mejorar la experiencia y el grado de satisfacción de los usuarios del sistema de salud, teniendo como norte que “El Paciente es Primero”.
En el marco de esta conmemoración, hacemos un llamado a las regiones de salud e instalaciones hospitalarias donde actualmente se ejecuta el Programa de Humanización, a organizar y desarrollar actividades alusivas, educativas y formativas que promuevan los valores y principios de la atención humanizada, fortaleciendo así su implementación y sostenibilidad.
De igual forma, exhortamos a la Caja de Seguro Social (CSS), así como a los gremios profesionales, universidades y organizaciones de la sociedad civil, a sumarse activamente a este proceso, contribuyendo juntos al fortalecimiento de una cultura de humanización en el sector salud, basada en el respeto a los derechos humanos, la calidez en la atención y la corresponsabilidad social.