• La plataforma permite agendar citas de telemedicina para cesación de tabaquismo, seguimiento de enfermedades crónicas e interpretación de resultados de laboratorio.
• La estrategia acerca los servicios de salud a la población, reduce barreras de acceso y facilita una atención médica oportuna.
• Los pacientes pueden acceder de forma gratuita a través de la plataforma oficial RAISA del Ministerio de Salud.
El Ministerio de Salud (Minsa) continúa fortaleciendo la transformación digital de los servicios sanitarios mediante la plataforma RAISA, una herramienta que ahora incorpora nuevas funcionalidades de telemedicina, permitiendo a la población acceder a consultas médicas a distancia de forma rápida, segura y confiable.
El jefe del Departamento de Organización y Desarrollo de la Dirección de Provisión de Servicios de Salud, Dr. Rómulo Aldo Navarro, explicó que RAISA funciona como un asistente virtual que facilita el agendamiento de citas para diversos servicios de salud a nivel nacional y que, actualmente, también ofrece consultas por telemedicina.
"Queremos acercar los servicios de salud a la población mediante el uso de la tecnología. RAISA es una plataforma oficial del Ministerio de Salud y brinda a los pacientes la confianza de acceder a una atención médica de manera oportuna y segura", destacó el especialista.
Para solicitar una cita, el usuario solo debe ingresar desde cualquier dispositivo móvil con acceso a internet a la plataforma oficial raisa.minsa.gob.pa, seleccionar la opción Telemedicina y elegir el servicio que requiere.
Actualmente, la plataforma ofrece atención para personas interesadas en ingresar al programa de cesación de tabaquismo, seguimiento de pacientes con enfermedades crónicas, como diabetes e hipertensión arterial, así como consultas para la interpretación de resultados de exámenes de laboratorio cuando, por motivos laborales, académicos o personales, el paciente no ha podido acudir presencialmente a una instalación de salud.
El doctor Navarro destacó que estos servicios responden a necesidades reales de la población y permiten detectar oportunamente factores de riesgo, brindar seguimiento médico y, cuando sea necesario, referir al paciente para una atención presencial.
Asimismo, resaltó que la telemedicina representa una alternativa que facilita el acceso a la atención médica, especialmente para personas con dificultades para desplazarse o con limitaciones de tiempo, contribuyendo a fortalecer la continuidad de los cuidados de salud.
El Ministerio de Salud reitera el llamado a la población a utilizar los canales oficiales de RAISA y aprovechar esta herramienta tecnológica que contribuye a mejorar el acceso, la oportunidad y la calidad de los servicios de salud en todo el país.

