La humanización en salud es un acto de justicia y respeto por la dignidad humana.
El Ministerio de Salud (Minsa) y la Caja de Seguro Social (CSS) realizaron el lanzamiento del Decreto Ejecutivo No. 29 del 5 de diciembre de 2025, por el cual se instituye el 2 de febrero como el Día Nacional de la Humanización en la Atención y Servicios de Salud en la República de Panamá.
El ministro de Salud, Fernando Boyd Galindo, indicó que la humanización debe ser visible en acciones concretas: desde la puerta de entrada, en la recepción, REGES, admisión, consultas, urgencias, salas de espera y en cada punto de contacto con el paciente y su familia.
“Este compromiso nos convoca a todos. La humanización no es responsabilidad de una sola institución ni de un solo grupo profesional. Solo será posible mediante un trabajo articulado entre el Ministerio de Salud, la Caja de Seguro Social, las autoridades hospitalarias, los gremios, las universidades y cada trabajador de la salud que, desde su rol, tiene contacto directo o indirecto con el paciente”, dijo Boyd Galindo.
Por su parte, el director de la Caja de Seguro Social, Dino Mon, señaló que “el paciente no seguirá siendo un número, no será un trámite, no será un expediente, es una persona que confía en el sistema de salud”.
La directora de Provisión de los Servicios de Salud del Minsa, María Victoria de Crespo, agradeció a todo el equipo que trabajó en este Decreto, que no es solo un logro normativo, es una declaración de principios que combina la calidad técnica con la calidez humana en los servicios de salud.
Desde el Minsa, el Día Nacional de la Humanización es un llamado permanente a actuar con sensibilidad, responsabilidad y vocación de servicio, para que cada paciente y cada familia encuentre en el sistema de salud no solo atención médica, sino también respeto, comprensión y esperanza.
El Decreto Ejecutivo No. 29 del 5 de diciembre de 2025, se le entregó al director de la Caja de Seguro Social, Dino Mon, a los directores de hospitales nacionales y regionales de salud.
Participaron en este lanzamiento: directores nacionales y regionales del Minsa, directores de hospitales del Minsa y la CSS y Organismos Internacionales de Cooperación.
