El Ministerio de Salud, a través de la Región de Salud de Los Santos, realizó la investigación correspondiente tras la difusión en redes sociales de un video relacionado con una presunta ausencia de personal en el área de urgencias del Hospital Rural de Tonosí, durante el turno nocturno del 8 de enero.
La investigación fue dirigida por el director regional de Salud de Los Santos, Dr. Antonio Manuel González González, junto a su equipo de trabajo.
En relación con los hechos divulgados, se estableció que el paciente fue llevado al Hospital Rural de Tonosí por sus familiares. Al momento del ingreso al área de urgencias, un familiar solicitó atención médica; sin embargo, el personal de salud se encontraba atendiendo a otros pacientes en el área de hospitalización dentro de la misma instalación. Inmediatamente, el personal de salud acudió al llamado en el área de urgencias, realizó la evaluación correspondiente y confirmó la ausencia de signos vitales, informando esta condición a los familiares conforme a los protocolos establecidos.
Como resultado de esta investigación, se comprobó que el hospital contaba con el personal de salud correspondiente y que se brindó atención oportuna a los pacientes durante ese turno, tanto en el área de urgencias como en hospitalización, conforme a los protocolos establecidos.
El Ministerio de Salud comprende la situación vivida por los familiares ante momentos de angustia como este y reafirma su compromiso de continuar brindando atención médica oportuna y humanizada, tanto en los servicios de urgencias como en las áreas de hospitalización, garantizando la atención integral de los pacientes y el bienestar de la población.