- La investigación se centra en los esfuerzos de comunicación que desde el Ministerio de Salud realizó en el Gobierno Nacional de marzo de 2020 a marzo de 2021.
Carmen Solano, investigadora de la Universidad de Panamá, con apoyo financiero de la Secretaría Nacional de Investigación de Ciencia y Tecnología (Senacyt), destacó que es la primera vez en el país que se realiza una investigación de este tipo, que sirva para medir la receptibilidad del público a los mensajes de comunicación que emitió el Gobierno Nacional durante la crisis de la pandemia en el período de marzo de 2020 hasta marzo de 2021.
"Lo primero a destacar fue el protagonismo que tomó el Ministerio de Salud como único ente para la transmisión de información oficial sobre la pandemia de Covid-19, verificar las acciones tomadas para la emisión de los mensajes, la estrategia utilizada, era importante que el Gobierno tuviese una política de salud definida para afrontarla y la evidencia demostró que no se caminaba a oscuras, si existía", dijo la docente.
El plan operativo contra el Covid -19, realizado en enero de 2020 presentaba en su contenido en el punto cuatro el enfoque utilizado de la participación de la comunidad, promoción, comunicación de riesgo, lo que sirvió como hoja de ruta para poder informar y comunicar todo lo referente a las acciones e intervenciones locales sobre el Covid-19 en Panamá.
La investigación que fue apoyada por la Dirección de Comunicación del Minsa, resaltó la participación de la comunidad y los materiales que se ofrecieron.
Dentro del aspecto cuantitativo se analizaron 145 conferencias de prensa que se desarrollaron entre marzo de 2020 y marzo de 2021, período en el que se centró la investigación, al igual que los enfoques y contenidos de mensajes radiales, redes sociales, piezas audiovisuales entre muchas estrategias de comunicación en la lucha nacional contra el Covid-19.
