OFICINA DE INFORMÁTICA

UBICACIÓN Y DEPENDENCIA JERÁRQUICA
La Oficina de Informática está ubicada en el Nivel Asesor y está adscrita al Despacho Superior.

Objetivos
1. Garantizar la automatización de todos los procesos manuales en el Ministerio de Salud, mediante el desarrollo e implantación de un sistema de informática a nivel nacional, con el fin de incrementar la disponibilidad y productividad de los usuarios finales.

Funciones
1. Asesorar y presentar información oportuna y periódica al Despacho Superior en el área Informática.

2. Coordinar con los diferentes Departamentos de la Dirección todas las acciones y eventos ocurridos en el área de desempeño.

3. Crear una plataforma tecnológica en el Ministerio de Salud.

4. Formular e impulsar las Políticas de Informática del Ministerio de Salud.

5. Establecer los servicios que oferta la red de Informática según los niveles de atención y complejidad.

6. Promover y garantizar el uso adecuado de los Sistemas de Informática.

7. Promover la implementación e instalación de equipos y programas existentes en el mercado.
8. Velar que se adquieran programas con las licencias correspondientes.

9. Vigilar y supervisar en forma permanente, la actualización de los antivirus en las computadoras del Ministerio.

10. Establecer las normas y procedimientos para la correcta utilización de los equipos y software instalados en la instalación.

11. Establecer las normas y procedimientos de seguridad necesarios para el manejo de computadoras, servidores, impresoras, etc.

12. Establecer las normas y procedimientos del uso adecuado de redes.

13. Establecer las normas y procedimientos para la reparación, actualización o modificación de equipos y programas.
14. Promover y apoyar la actualización periódica de equipos y programas en la Institución.

15. Promover el mantenimiento preventivo de los equipos de Informática en la Institución.

16. Velar por el soporte y mantenimiento de la red Informática de la Institución.

17. Promover el monitoreo de los usuarios conectados y recursos disponibles en el sistema.

18. Impulsar la aplicación de las normas de seguridad de instalación y equipamiento en la red Informática de la Institución según las regulaciones.

19. Promover la investigación y búsqueda del los últimos adelantos tecnológicos apropiados concerniente a equipos y programas existentes en el mercado.

20. Promover la capacitación sistemática y constante del recurso humano, según los últimos adelantos en la computación.

21. Representar al Ministerio de Salud ante los Organismos nacionales e internacionales en asuntos de informática.

22. Recomendar y promover la adquisición de recursos técnicos que mejoren el nivel de satisfacción de los clientes internos y externos de la Institución.

23. Promover la siempre excelente y efectiva labor del personal de la Dirección hacia la Institución.

24. Elaborar estimaciones de requerimientos de recursos materiales y humanos necesarios para el funcionamiento de la unidad bajo su responsabilidad.

25. Controlar la utilización de los recursos físicos asignados a la Dirección.

26. Evaluar el desempeño del personal a su cargo directo y determinar y proponer las acciones y medidas que correspondan en caso necesario de acuerdo a los métodos y procedimientos vigentes.

27. Planificar y programar permanentemente las actividades y tareas del personal bajo su supervisión directa y, eventualmente, las de aquellos bajo su supervisión indirecta.

28. Programar el plan de vacaciones del personal bajo de su unidad, a fin de asegurar la prestación continua de los servicios.

29. Solicitar la aplicación de las sanciones y amonestaciones al personal bajo su cargo, de acuerdo a las normas y disposiciones legales vigentes.

30. Evaluar el desempeño del personal bajo su cargo, de acuerdo a las normas legales vigentes.

31. Promover la mejora continua del personal de su Unidad, para garantizar la calidad de las acciones realizadas.

32. Promover la capacitación del personal asignado a la unidad.

33. Cualquier otra función que se le asigne de acuerdo al área de Informática.

Organización Interna
La Oficina de Informática está organizada internamente para el logro de sus funciones en:
• Departamento de Programación
• Departamento de Redes
• Departamento de Soporte Técnico
• Departamento de Administración de Proyectos